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CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは、顧客一人ひとりの属性データや行動データを収集・蓄積・統合管理をするためのデータプラットフォームです。
氏名や生年月日などの属性情報、Web上の行動履歴などのオンライン情報だけでなく、店舗での購買履歴や位置情報などのオフラインデータ、IoT対応の製品から得られるデータも含まれます。
個人単位で情報を管理するので、パソコンとスマートフォン、オンラインショップと実店舗など、多様化する顧客一人ひとりのあらゆる情報の把握が可能です。なので、一人ひとりに合わせた商品・サービスの提供に活用できます。
資料イメージ | 資料概要 |
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資料更新日:2024/05/07 一括DL可能
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資料更新日:2022/11/07 |
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資料更新日:2022/12/11 |
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資料更新日:2024/05/02 |
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資料更新日:2024/02/29 |
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資料更新日:2024/05/13 |
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資料更新日:2022/11/16 |
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資料更新日:2024/04/18 |
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資料更新日:2024/04/15 |
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資料更新日:2024/04/18 |
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資料更新日:2024/04/18 |
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資料更新日:2023/07/07 |
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資料更新日:2023/03/10 |
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資料更新日:2022/06/01 |
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